Направление нотариусу уведомления о залоге движимого имущества.

В соответствии с требованиями законодательства, уведомление о залоге в электронной форме может быть направлено нотариусу любым способом при помощи программно-технических средств, обеспечивающих защиту содержащихся в уведомлении о залоге персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и гарантирующих доставку нотариусу уведомления о залоге.

В силу требований по защите персональных данных важным является вопрос о способе передачи электронных уведомлений нотариусам. Очевидно, что использование для этих целей электронной почты недопустимо.

Возможным выходом является передача нотариусу физического носителя (CD-R диска, USB-флеш носителя) с записанными на него XML-файлами уведомлений. Однако, такой способ, во-первых требует личного визита к нотариусу для передачи носителя, а во-вторых, при большом количестве уведомлений, сильно затрудняет сопоставление полученных от нотариуса свидетельств направленным уведомлениям. Иными словами, направив нотариусу 50 уведомлений на флеш-носителе, заявитель в ответ получит 50 файлов (или меньше, в случае если по каким-то уведомлениям в регистрации будет отказано) со свидетельствами. Имена полученных файлов не имеют ничего общего с именами исходных файлов, и задача сопоставления полученных свидетельств отправленным уведомлениям требует кропотливого ручного труда.

Передача уведомлений по незащищенным каналам связи (публичный интернет) возможна только при использовании сертифицированных криптографических средств, обеспечивающих шифрование передаваемых данных. Для реализации такой возможности необходимо использование шифровальных средств на обоих концах незащищенного канала, что сопряжено с необходимостью согласования используемых средств между участниками документооборота, требует установки на средствах вычислительной техники обеих сторон необходимого программного обеспечения. Кроме того, сторонам необходимо обменяться открытыми ключами.

При подписании уведомлений в режиме «онлайн» на нашем сайте, никаких дополнительных действий от пользователя не требуется — XML файл автоматически шифруется непосредственно на стороне клиента и передается на наш сайт уже в зашифрованном виде. Пройдя весь путь в публичном интернете файл попадает на сервер нотариуса, где расшифровывается. Сервер нотариуса расположен в контролируемой зоне и защищен от внешних вторжений сертифицированным межсетевым экраном, сертифицированным антивирусным ПО и защищен от несанкционированного доступа в соответствии с требованиями ФЗ-152 (о персональных данных).

Внимание! Для активации режима шифрования необходимо скачать и установить в хранилище «Личное» текущего пользователя сертификат транспортного шифрования. При отсутствии установленного сертификата — уведомления отправляются в незашифрованном виде.

Для отправки уведомлений необходимо пройти процедуру регистрации на нашем сайте. Данная процедура не требует заключения каких-либо договоров или предоставления документов. В процессе регистрации заявителю создается личный кабинет, в котором отображаются статусы обработки всех отправленных им уведомлений.

После попадания уведомления на сервер нотариуса и его расшифровки уведомление проходит контроль на соответствие данных лица, указанного в качестве заявителя, данным указанным в сертификате электронной подписи. В случае, если эти данные не совпадают (уведомление подписано не тем лицом, которое указано в качестве заявителя) — дальнейшая обработка уведомления будет прекращена. При этом в личном кабинете заявителя данное уведомление будет отражено со статусом «ошибка обработки», а в поле, содержащем описание ошибки, будет будет отображена соответствующая информация.

В штатном режиме уведомления загружаются на сервер нотариуса круглосуточно с периодичностью 1 раз в две минуты. В нерабочее время обработка может быть остановлена для замены ПО и тестирования. Это связано с тем, чтоб работы над информационной системой продолжаются. В случае, если уведомление находится в статусе «в обработке» более 30 минут в рабочее время — незамедлительно свяжитесь с нами по телефону +7(499)670-1111.

В случае успешного прохождения контроля подписи — будет предпринята попытка загрузки уведомления в ЕИС нотариуса. При успешной загрузке статус уведомления поменяется на «ожидает подписи нотариуса». В противном случае — уведомление перейдет в статус «ошибка обработки», а в поле, содержащем описание ошибки, будет отображен текст ошибки, полученный из ЕИС нотариуса.

Ошибка на этапе загрузки в ЕИС возникает, обычно, по следующим причинам:

  • В XML файле уведомления о залоге обнаружены ошибки. При этом вам доступна подробная информация об ошибке, с указанием наименования элемента и номера строчки, в которой она обнаружена. В случае, если вы формируете XML файл самостоятельно — вам необходимо исправить ошибку и попробовать загрузить уведомления снова. Уведомления, сформированные при помощи Онлайн форм на нашем сайте — не могут содержат ошибок. Если вы все-же столкнулись с такой ситуацией — просьба незамедлительно проинформировать нас об этом.
  • Сообщение «Подпись математически корректна, но нет доверия к корневому сертификату» говорит о том, что уведомление подписано не квалифицированной электронной подписью. Если вы уверены в обратном — свяжитесь с нами.
  • При формировании подписи в сторонних приложениях возможны другие ошибки, тексты которых, в большинстве случаев достаточно информативны. В случае, если вам требуются пояснения — свяжитесь с нами.

Если вы пользуетесь сервисом впервые, после перехода вашего уведомления с статус «ожидает подписи нотариуса», вам необходимо связаться с нами по телефону +7 (499) 271-9-271, сообщить о «реальности» вашего уведомления и согласовать порядок оплаты нотариального тарифа. (Для заявителей, согласовавших с нотариусом порядок оплаты нотариального тарифа — звонить в нотариальную контору не требуется. Поступившие уведомления автоматически подписываются и отправляются в реестр несколько раз в день.)

Уведомления, находящиеся в ожидании подписи нотариуса, несколько раз в день просматриваются нотариусом и подписываются для отправки в реестр при отсутствии замечаний. В случае, если нотариусом будут обнаружены ошибки в присланном уведомлении — вам будет направлено сообщение об этом по электронной почте.

Периодически обновляя страницу вы сможете наблюдать как меняется статус вашего уведомления:

  • Обработка
  • Ожидает подписи нотариуса
  • Ожидает отправки в реестр
  • Отправлено в реестр
  • Зарегистрировано

При переходе уведомления в статус Зарегистрировано вам отобразится его регистрационный номер. Этот номер необходимо использовать при последующей регистрации уведомлений об изменении залога (Форма УИ-1) и об исключении сведений о залоге из реестра (Форма УП-1).

После формирования и подписания нотариусом свидетельства о регистрации Вашего уведомления о залоге — вы сможете загрузить указанное свидетельство в личном кабинете.

Для заявителей, ведущих учет залогов в своей АБС, целесообразно автоматизировать процесс отправки уведомлений. Для этих целей нами разработан программный интерфейс (АПИ). С описанием можно ознакомится здесь.

Любые вопросы, связанные с порядком направления нотариусу уведомлений о залоге в электронном виде вы можете задать, позвонив по номеру +7(499)670-1111 (Уважаемые посетители, указанный номер телефона является прямым номером руководителя направления информационных технологий, по вопросам не связанным с информационным обеспечением просим обращаться по телефонам, указанным в «шапке» на сайте). Также вы можете воспользоваться формой обратной связи.